Kundcase 02

Inte bara svar — en AI som agerar i era system

En MCP-server i produktion som låter More Sailings team fråga tolv datakällor och utföra åtgärder direkt i de egna operativa systemen genom naturligt språk — agentisk BI med skyddsräcken i företagsklass.

Kund
More Sailing AB
Typ
AI-dataplattform · Agentisk BI
Fokus
Analys i naturligt språk · Säkra AI-åtgärder
Utmaningen

Dashboards svarar på frågorna man förutsåg. Teamet behövde svar på frågorna de inte hunnit tänka på än — utan att lära sig frågespråk, och utan att riskera datan.

Med BI-plattformen på plats hade More Sailing datan — men varje ny fråga krävde fortfarande en analytiker. Teamet ville kunna ställa ad hoc-frågor i dialogform, och gå längre: läsa bokningar, uppdatera besättningslistor och justera charterpriser direkt från en AI-assistent.

Att ge en AI-agent åtkomst till affärsdata och skarpa prissystem kräver riktig säkerhet: strikt åtkomstkontroll, skrivskyddad analys och ett fullständigt granskningsspår.

Användare
Icke-tekniska medarbetare, analytiker & admins
Yta
Valfri MCP-kompatibel AI-assistent
Riskprofil
Personuppgifter, prisändringar, finansiell data — nolltolerans för okontrollerad åtkomst
Lösningen

En MCP-server i produktion med säkerheten i centrum

”MCP moresailing” — en produktionsserver på cirka 12 000 rader kod, driftad i molnet — kopplar AI-assistenter till det centrala datalagret och det skarpa chartersystemet.

Naturligt språk → svar

Frågor över hela datalagret, skyddade av ett strikt skrivskyddat frågelager med rollstyrd åtkomst till data.

Rollbaserad åtkomstkontroll

Rollerna viewer / analyst / admin plus finkorniga behörigheter per användare som grindvaktar varje åtgärdsverktyg och personuppgiftsexponerande gränssnitt.

Tvåvägs — AI:n agerar

Via AI-assistenten utför servern åtgärder direkt i kundens egna system: hanterar besättningslistor och uppdaterar charterprislistor (absolut, procentuell och dynamisk bulkprissättning) — inte bara läser data.

Auth & granskning i företagsklass

Ett dedikerat autentiseringslager i företagsklass, en säkrad admin-panel och en rensad granskningspost för varje grindvaktad åtgärd.

I praktiken

Från fråga till svar — och från beslut till utfört — i en mening

Ett samtalslager täcker tolv datakällor och det operativa chartersystemet. Eftersom AI:n både svarar på frågan och utför uppföljningsåtgärden i samma konversation kollapsar arbete som tidigare krävde analytikerärenden, systeminloggningar och manuella uppdateringar till ett enda steg — en stark effektivitetshävstång.

  • ”Hur ligger charterbeläggningen i Kroatien mot förra året?” — besvaras direkt ur analystabellerna, utan analytiker.
  • ”Höj lågsäsongspriserna 5 % på underbokade katamaraner” — utförs mot det skarpa chartersystemet, behörighetskontrollerat och granskningsloggat.
  • ”Vad bestämde vi om vårkampanjen?” — delat teamminne håller beslut och kontext tillgängliga för varje kollegas assistent.
Utfallet

Självbetjänad analys — och en AI som tryggt opererar verksamheten

12+
datakällor frågbara i naturligt språk
100%
av grindvaktade åtgärder granskningsloggas — med 3 åtkomstroller och behörighetsgrindar per användare
2-vägs
läs och skriv — AI:n agerar direkt i skarpa system
Agentisk AIAnalys i naturligt språkÅtkomstkontrollFöretagsklassad autentiseringGranskningsloggTeamminne

Vill ni att er affärsdata ska tala ert språk?

Boka ett förutsättningslöst introsamtal så kartlägger vi möjligheterna tillsammans. Vi återkommer inom en arbetsdag.

Boka intro