Kundcase 03

Hela serviceplattformen, från databas till bokningssida

Fullstackutveckling av backend, frontend och backoffice för MIOO Cyclings mobilitets- och cykelserviceplattform — bokningar, betalningar, lager och kundvända bokningssidor.

Kund
MIOO Cycling
Bransch
Mobilitet · Servicedrift
Fokus
Fullstackleverans · Backoffice · Bokningar
Utmaningen

En växande serviceverksamhet drivs av flöden, inte funktioner: bokningar, väntelistor, incheckningar, ordrar, fakturor och lager — allt måste fungera, varje dag, för både personal och kunder.

MIOO:s plattform knyter ihop kunder, servicehändelser och drift. Varje ny förmåga — från eventbokningar till webbshopordrar och verkstadstider — krävde robust backendlogik, backoffice-verktyg som driftpersonalen kunde lita på och publika bokningssidor som kunderna kunde använda på egen hand.

Uppdraget: äga plattformen fullstack — backend, frontend och backoffice — från design och bygge till integration och förvaltning.

Kärnsystem
Bokningsmotor · serviceflöden · orderhantering · backoffice · publika bokningssidor
Integrationer
Betalningar & fakturering · webbshop/e-handel · system-till-system-händelser
Form
Långsiktigt utvecklings- och förvaltningsuppdrag
Lösningen

Fullstack: backend, frontend och backoffice

Bokningar & serviceflöden

Eventbokningar med väntelistelogik, serviceflöden, incheckning och orderhantering — hela kundresan.

Betalningar & e-handel

Integration mot betalleverantör och fakturering, plus webbshop/e-handelslogik, lager- och saldoflöden samt exportfunktioner.

Backend & datalogik

Backoffice-funktioner, gränssnitt mot andra system och robust affärs- och databaslogik — byggt för att fungera pålitligt i daglig drift.

Gränssnitt för personal & kunder

Backoffice-systemet, en publik eventbokningssida och verkstadsbokning — gränssnitt för både personal och kunder.

Arbetssätt

En konsult som arbetar som en i teamet

  • Ägarskap hela kedjan — från kravdialog med verksamheten till implementation, integration och produktionsstöd.
  • Respekt för det körande systemet — nya flöden byggda att samexistera med skarp drift på en etablerad kodbas.
  • Båda sidor av disken — backoffice-verktyg för dem som driver verksamheten dagligen, och publika bokningssidor för deras kunder.
  • Kontinuitet — ett flerårigt uppdrag med löpande utveckling och förvaltning, inte en lämna-över-och-gå-leverans.
Utfallet

Pålitlig drift, en ansvarig partner

E2E
flödena bokning → service → order → faktura ägda hela vägen
Fullstack
backend, frontend och backoffice från en partner
Flerårigt
långsiktigt utvecklings- och förvaltningsuppdrag
FullstackleveransBokningssystemBetalningarE-handelBackoffice-verktygIntegrationer

Behöver ni en fullstackpartner som äger hela kedjan?

Boka ett förutsättningslöst introsamtal så kartlägger vi möjligheterna tillsammans. Vi återkommer inom en arbetsdag.

Boka intro